疫情期间，万宁局聚焦“三力”要求，坚决落实疫情防控“18条税收措施”，切实做好各项工作，为全市经济社会持续健康稳定发展贡献“税务力量”。
施策给力 当好“战斗员”
万宁市税务局坚决贯彻落实党中央、国务院部署出台的一系列支持疫情防控的税费优惠政策，巩固和拓展政策实施成效，确保纳税人、缴费人应享尽享、应享快享，为疫情防控提供更大支持。同时紧盯企业复产扩能需求，梳理抗疫惠企政策服务举措，结合辖区内相关企业日常管理信息，迅速开展宣传辅导工作。
办税不见 当好“辅导员”
随着企业复工复产，办税需求也相应地增加。为最大限度减少纳税人、缴费人聚集防止疫情扩散，我局优化办税缴费服务，确保纳税人、缴费人安全高效便捷办税缴费：一是根据疫情防控需要，延长申报纳税期限；二是按照“尽可能网上办”的原则，优化电子税务局功能，拓展“非接触式”网上办税缴费范围，并积极引导纳税人尽可能通过电子税务局等网上平台办税，进一步优化在线咨询，准确回应诉求；三是对确需到办税缴费场所办理业务的纳税人，引导其先到自助办税服务终端进行办理，自助办税服务终端无法办理的，办税服务厅错期错峰办理，并做好办税服务厅防护工作，确保纳税人、缴费人安全办理、放心办理、高效办理、快捷办理。
把脉精准 当好“服务员”
我局针对复工复产企业的行业需求和经营特点，整理疫情防控期间税收政策解读和问答的电子范本，通过微信公众号进行推送辅导；针对受疫情影响严重的交通运输、生活服务等重点企业，通过税企微信群、电话等线上方式，由疫情防控联络员提供在线解答服务，点对点进行政策宣传咨询，及时解决在落实疫情防控和企业复工复产中遇到的问题和困难。
