德宏州人力资源和社会保障局关于疫情防控期间网上办理社会保险业务的公告

各参保企业、单位和个人：

为贯彻落实党中央、国务院及省、州党委政府对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作决策部署，在疫情防控期间，减少人员流动，降低疫情扩散风险，保障群众健康安全，切实维护参保企业、单位和个人切身权益，同时提供优质高效的社会保险服务，我们向全州各参保企业、单位和个人发起“实施网上经办业务、推行不见面服务”，现将有关事项公告如下：

一、使用网上大厅经办业务

社保经办机构积极推行不见面服务，通过云南省社会保险网上经办大厅办理企业职工参保、停保，企业信息变更以及职工信息修改、工资基数申报、人员缴费明细查询、核定表查询打印等业务。参保人员可通过个人网厅和云南人社12333进行个人权益的查询、打印等业务，也可提起养老保险关系转移接续网上申请、网上自助开展待遇领取资格认证等业务。请各参保企业、单位和个人采取登录网上业务大厅办理业务，减少非必要的现场办理。

二、采取提前预约制工作流程

社保经办机构采取提前预约工作流程，若急需办理业务的，建议您在上班时间提前拨打社保经办机构电话，做好事先咨询预约，提前合理规划，备齐相关资料，即办即走，避免出现人员密集在窗口办理业务等情况。无法通过网上经办的业务请参保单位和个人通过传真、电话、QQ、微信等方式联系我局工作人员办理或延期办理相关业务。

三、共同做好窗口疫情防控安全

社保经办机构将认真做好疫情防控期间服务窗口和办公场所日常通风消毒防护工作，窗口工作人员一律佩戴口罩上岗。确需到服务窗口经办业务的人员，请您务必佩戴好口罩，做好个人防护，主动配合窗口工作人员做好相关工作。

四、网上受理渠道

1.云南省社会保险网上大厅单位版：

http://220.163.121.19:8090/uaa/labourlogin#/labourLogin

2.工伤保险按项目参保网厅（建设项目）：

http://220.163.121.19:8090/siagentlogin/#/siagentlogin

3.云南省社会保险网上大厅个人版：

http://222.221.228.230:8081/personlogin/

五、各项待遇资格认证

领取企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险待遇及工伤保险长期待遇的资格认证，用手机下载“云南人社12333”APP，进入“待遇资格认证”点击“领取养老保险待遇资格确认”或“领取工伤保险长期待遇确认”。

六、全州经办窗口业务咨询和预约电话（区号0692）

（一）城镇职工养老保险业务（包括机关事业单位养老保险）：

州级：2213719 芒市：2272817 梁河：6161351

盈江：8969910 陇川：7998143 瑞丽：4151512

（二）工伤保险业务：

州级：2272736 芒市:2272809 梁河：6164072

盈江：8969893 陇川：7998147 瑞丽：6996016

（三）城乡居民养老保险业务：

州级：2210537 芒市：2120217 梁河：6161731

盈江：8969903 陇川：7178612 瑞丽：4150973

（四）社会保障卡业务：

州级：2213727 芒市：2128156 梁河：6161731

盈江：8969903 陇川：7178612 瑞丽：4151312

疫情就是命令，防控就是责任，感谢全州参保企业、单位和个人的理解支持，给您带来的不便，敬请谅解！

德宏州人力资源和社会保障局

2020年2月1日